logo

Телефон за поръчка: 
0887 / 209-331

Доставка

ДОСТАВКА

Стоките, поръчани от нашият електронен магазин, се доставят с куриер до адреса, указан при заявката.

Срокът за комплектоване на поръчката е от 1 до 3 работни дни и понякога зависи от наличността и доставката до нас от производителя или вносителя на дадения продукт.  Доставки в събота се извършват до 13:00 часа. В неделя доставки не се извършват. При телефонния разговор за потвърждение на Вашата поръчка ще бъдете информирани в кой ден ще бъдат комплектовани и предадени на куриер Вашите покупки.

Плащането се извършва при доставката.

Телефон за връзка:0887/209 331

РЕКЛАМАЦИИ

ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ

Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:

  1. констатирани липси
  2. дефекти на стоката
  3. несъответствие с обявения размер
  4. несъответствие с обявената търговска марка и модел

Рекламацията се предявява до седем работни дни след закупуването на стоката.

При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:

  1. възстановяване на заплатената сума
  2. заменяне на стоката
  3. отбив от цената

Транспортните разходи по връщането на артикулите са за сметка на клиента в изключение на случаите когато:

– са изпратени грешни артикули

– доставените от нас артикули имат фабричен дефект

ОТГОВОРНОСТИ

Електронен магазин interesno-bg.com  не носи отговорност при изчерпване на количества от дадени артикули, както и в случай на забавяне на пратката поради липса на наличности, изчакване на внос, нова партида от производство или забавяне на доставката до нас от вносителите или производителите на съответните стоки.

В случай, че няма възможност да бъде осигурен желания от Вас артикул или се предвиди забавяне на комплектоването на поръчката, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или с писмо, като при възможност ще Ви бъдат предложени алтернативни артикули.

 

 

ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА НА ЗАКУПЕНА СТОКА

В срок от 14дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия:

  1. Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, гладена, смачкана)
  2. Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба
  3. Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, ако е имало включени такива
  4. Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента

(В случай на замяна на стока клиентът заплаща 1 куриерска такса, вместо 2 такси за транспорт в двете посоки)